Waiblingen, 13. Januar 2025
Getriebe ab Werk verbaut in Freischneidern FS 511 / FS 561 mit der Maschinennummer innerhalb des Maschinennummernkreises von 193125214 bis 196108925.
STIHL hat Auffälligkeiten an den betroffenen Getrieben festgestellt. Im Falle einer Nutzung des Produkts mit einem Häckselmesser kann es zum Bruch der Abtriebswelle im Getriebe kommen. Dadurch besteht für den Anwender oder umstehende Personen eine Verletzungsgefahr aufgrund eines weggeschleuderten Werkzeugs.
Verwenden Sie den Freischneider oder einen Freischneider, in dem das betroffene Getriebe verbaut ist, ab sofort nicht mehr. Bitte nutzen Sie zudem die von diesem Rückruf betroffenen Getriebe nicht mehr als Ersatzteil.
Das Getriebe am Freischneider muss getauscht werden. Bitte bringen Sie betroffene Freischneider umgehend zur Reparatur in unsere Werkstatt. Die Reparatur erfolgt für Sie kostenlos. Sollten Sie noch betroffene Getriebe als Ersatzteil vorrätig haben, werden diese Getriebe durch uns kostenlos ersetzt.
Bei Rückfragen zu diesem Produktsicherheitsrückruf können Sie sich auch direkt an kundenservice@stihl.de wenden.
Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Maßnahme. Kommen Sie dieser im Interesse Ihrer eigenen Sicherheit bitte unbedingt nach.
Bei Fragen steht Ihnen Ihr STIHL Fachhändler gerne zur Verfügung. Hier STIHL Fachhandel finden.
Machen Sie andere auf diesen Rückruf aufmerksam, insbesondere wenn Sie jemanden kennen, dem das zurückgerufene Produkt angeboten, geliehen oder verkauft wurde.
